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Nos conseillers sont disponibles pour vous aider au quotidien. Vous pouvez également gérer votre assurance en toute liberté, quand vous le souhaitez depuis votre Espace Client Lexus Assurances.
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Vous avez un doute sur les détails d'une de nos garanties ? Une question sur le fonctionnement de l'assistance ? Besoin de documents tels que les conditions générales ou un constat amiable ? Nos équipes sont là pour répondre à toutes vos questions.
Par téléphone : contactez notre service Relation Client du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h au 01.41.12.20.73
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Par Internet : si vous disposez d'un Espace Client, vous pouvez poser vos questions via notre service de demande d'information. Votre requête sera transmise à l'un de nos conseillers qui vous répondra par e-mail, ou vous recontactera par téléphone si besoin est.
DÉCLARER UN SINISTRE
Vous venez d'avoir un accident ? Un bris de glace ? Votre véhicule a été volé ? Il vous faut déclarer le sinistre à notre Service Indemnisation, pour que nous puissions prendre en charge les frais en découlant. Comment procéder ?
Par téléphone : contactez notre service Indemnisation du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01.41.12.20.74
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